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　　相比于當(dāng)下火爆的在線教育品牌，弘成教育似乎過于低調(diào)。但是，教育圈都知道，弘成教育是為數(shù)不多，不追風(fēng)口，卻在風(fēng)口上站立了20年的企業(yè)。
 

　　作為最早入局中國(guó)在線教育的企業(yè)之一，弘成教育的業(yè)務(wù)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育、成人教育、IT培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)BAT來說尚顯吃力的教育業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)張，弘成教育卻做的得心應(yīng)手。
 

　　20年堅(jiān)持投資“智慧理念”
 

　　近兩年，從政策縮緊和部分企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)整，甚至倒閉來看，中國(guó)在線教育市場(chǎng)正在遭受大規(guī)模洗牌。
 

　　然而，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第 42 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年6月，中國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.72億，較2017年末增加1668萬人，增長(zhǎng)率為10.7%；在線教育用戶使用率為21.4%，較2017年末增加1.3個(gè)百分點(diǎn)。
 

　　這一對(duì)比說明，中國(guó)在線教育市場(chǎng)依舊大有可為，但是靠資本和流量野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代正在結(jié)束，用戶對(duì)知識(shí)需求深化的消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)覺醒。
 

　　在這個(gè)階段，人們更愿意對(duì)教學(xué)內(nèi)容研發(fā)能力強(qiáng)、擁有相應(yīng)資格資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平更好的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生購(gòu)買意愿。
 

　　然而，弘成教育似乎早在20年前就預(yù)見了這樣的結(jié)局。
 

　　從1999年與中國(guó)人民大學(xué)共同創(chuàng)辦“網(wǎng)上人大”模式，到率先推出的具有異常監(jiān)測(cè)和專業(yè)評(píng)估能力的成教信息化平臺(tái)、繼續(xù)教育行業(yè)管理平臺(tái)，再到具備人臉識(shí)別功能的易考通4.0在線測(cè)試系統(tǒng)全面上線……弘成教育依靠穩(wěn)定的產(chǎn)品性能和持續(xù)精進(jìn)的產(chǎn)品功能，不僅在高校和繼續(xù)教育領(lǐng)域建立了后來者無法跨越的品牌護(hù)城河，而且將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到了IT培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。
 

　　弘成教育之所以能夠在教育行業(yè)展開精準(zhǔn)而強(qiáng)勢(shì)的布局，離不開 “技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)”三位一體的“智慧理念”。
 

　　在弘成教育董事長(zhǎng)黃波看來，中國(guó)在線教育市場(chǎng)從來不缺需求，缺的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。而要遏住這一賽道的咽喉要道，拼的不是企業(yè)的爆發(fā)力，而是持續(xù)創(chuàng)新的耐力。
 

　　低調(diào)布局“智慧科技”
 

　　在剛剛結(jié)束的第三屆AIAED全球AI+智適應(yīng)教育峰會(huì)上，被譽(yù)為“機(jī)器學(xué)習(xí)教父”的卡耐基·梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院院長(zhǎng)Tom Mitchell表示，未來的十年將會(huì)是AI影響教育的十年。
 

　　為了迎接新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，弘成教育將未來戰(zhàn)略聚焦在“讓教育更智慧”的技術(shù)革新與產(chǎn)品創(chuàng)新上，并組建了大數(shù)據(jù)&人工智能研究院。
 

　　事實(shí)上，不僅僅是弘成教育，好未來、乂學(xué)教育甚至是百度，都在紛紛布局“AI+教育”。在這場(chǎng)激烈的教育科技賽中，弘成教育之所以能夠搶占一席之地，完全得益于其早先積累的“數(shù)據(jù)糧草”。
 

　　經(jīng)過20年的行業(yè)積累，弘成教育在全國(guó)擁有近百所合作高校，累計(jì)服務(wù)學(xué)生1000萬，積累了海量的課件和題庫(kù)資源，并較早完成了數(shù)據(jù)標(biāo)簽化和數(shù)據(jù)深層價(jià)值挖掘，擁有了真正意義上的教育大數(shù)據(jù)。
 

　　在自有教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，弘成教育大數(shù)據(jù)&人工智能研究院以“數(shù)據(jù)+智慧算法模型”的形式，已經(jīng)先后開發(fā)出自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、畢業(yè)生涯決策系統(tǒng)、教師教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、智能教育分析系統(tǒng)等多款產(chǎn)品，并已被多所院校投入使用，且反響良好。
 

　　對(duì)弘成教育來說，人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)將作為工具幫助傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型，甚至顛覆舊有的教學(xué)模式，但要真正讓整個(gè)教育行業(yè)“智慧”起來，必須以需求為導(dǎo)向，尊重行業(yè)規(guī)律，提前布局，持續(xù)探索。
 

　　面向未來創(chuàng)造“智慧模式”
 

　　隨著科技的進(jìn)步，特別是5G時(shí)代的到來，知識(shí)更新周期不斷縮短，創(chuàng)新頻率持續(xù)加快，每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升。因此，如何創(chuàng)造應(yīng)對(duì)時(shí)代需求和新生活方式的教育模式，以此來實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，成為越來越多教育企業(yè)思考的問題。
 

　　而解決這一問題的關(guān)鍵在于打通各教學(xué)環(huán)節(jié)和教育階段的信息壁壘，通過數(shù)據(jù)的聚合與分析，形成因材施教的 “智慧教育模式”。
 

　　基于這一理念，弘成教育在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，分別就個(gè)人職業(yè)技能提升和企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)，啟動(dòng)了IT培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
 

　　其中，面向企業(yè)培訓(xùn)和人才發(fā)展研發(fā)的CARP（Capability Assessment & Response Predict）模型，已成功在某世界500強(qiáng)企業(yè)全面推廣應(yīng)用。
 

　　然而，在黃波眼里，弘成教育的“智慧”之戰(zhàn)才剛剛打響。她表示，目前很多新技術(shù)運(yùn)用于教育的案例還停留在淺層應(yīng)用階段，一旦涉及到教學(xué)場(chǎng)景的細(xì)化就比較難，要“讓教育更智慧”還需要更多企業(yè)站在時(shí)代的浪潮上，眺望未來，共同努力。