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　　降龍十八掌、九陰真經(jīng)、凌波微步、乾坤大挪移……在武俠世界中，但凡行走江湖的高手，都必有一門大殺四方的絕技。而在商戰(zhàn)江湖中，同樣如此。一家企業(yè)要想在大浪淘金的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，一門內(nèi)外兼修的硬核“功法”，至關(guān)重要。

　　2020年，一場(chǎng)突如其來的疫情，幾乎讓所有的企業(yè)都按下了暫停鍵，在線教育卻仿佛被加持了洪荒之力，隨著假期延長(zhǎng)、開學(xué)延期、直播上課等現(xiàn)象的出現(xiàn)，被重新推上了風(fēng)口。而在這期間，為了滿足流量洪峰下激增的線上學(xué)習(xí)需求，各大教育機(jī)構(gòu)紛紛加快研發(fā)腳步，其中以“AI+教育”為支撐的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)，成為企業(yè)廝殺、維護(hù)流量池的命脈之一。
 

教育數(shù)據(jù)成為“AI+教育”落地關(guān)鍵
 

　　其實(shí)，“AI+教育”并不是新話題。早在疫情之前，關(guān)于“AI+教育”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之戰(zhàn)就已暗潮洶涌。被譽(yù)為“機(jī)器學(xué)習(xí)教父”的卡耐基•梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院院長(zhǎng)Tom Mitchell就曾表示，未來的十年將會(huì)是AI影響教育的十年。

　　美國(guó)德勤事務(wù)所于去年公布的《2019教育智能化發(fā)展報(bào)告》指出，“AI+教育”預(yù)計(jì)將在今年帶來價(jià)值3000億元的市場(chǎng)規(guī)模。而在政策方面，去年，國(guó)務(wù)院、教育部發(fā)布了至少3份文件，皆提及利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等技術(shù)推行智能化教育新模式等。

　　然而，在AI賦能教育的實(shí)際落地層面，不論是算法模型搭建還是個(gè)性化學(xué)習(xí)效果分析，都需要大量數(shù)據(jù)做支撐。但是，教育行業(yè)因其特殊的壁壘性和周期性，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求非常嚴(yán)格。

　　作為較早進(jìn)入中國(guó)在線教育賽道的企業(yè)，弘成教育超前的教育大數(shù)據(jù)布局，恰為其撬動(dòng)以AI技術(shù)為關(guān)鍵的“智慧戰(zhàn)略”積累了強(qiáng)大的勢(shì)能。
 

20年教育探索，專注修煉“數(shù)據(jù)”內(nèi)功
 

　　從與中國(guó)人民大學(xué)共同創(chuàng)辦“網(wǎng)上人大”模式，到擁有200余所合作高校，累積服務(wù)學(xué)生超1000萬……20年來，弘成教育依靠穩(wěn)定的產(chǎn)品性能和持續(xù)精進(jìn)的教育服務(wù)，積累了海量的教育數(shù)據(jù)。
 

　　在這些教育數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，弘成教育大數(shù)據(jù)&人工智能研究院通過數(shù)據(jù)標(biāo)簽化、用戶畫像、知識(shí)圖譜建立、用戶學(xué)習(xí)偏好分析等技術(shù)，建立了自有教育大數(shù)據(jù)體系。在教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合人工智能的算法模型，弘成自主研發(fā)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能推送系統(tǒng)、智能精練系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)能力測(cè)評(píng)系統(tǒng)、教師教學(xué)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教育智能分析系統(tǒng)等多款產(chǎn)品，已被多所院校和企業(yè)投入使用，且反響良好。

　　弘成教育董事長(zhǎng)黃波認(rèn)為，“AI+”不僅代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，同時(shí)也為教育企業(yè)未來發(fā)展指明了方向。依靠AI技術(shù)發(fā)揮教育企業(yè)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，將為創(chuàng)造更加個(gè)性化、智慧化的教育服務(wù)提供更多可能。

　　目前，弘成教育自主研發(fā)的智能精練系統(tǒng)在“智慧學(xué)習(xí)”方面已經(jīng)取得了成功突破。
 

　　智能精練系統(tǒng)以弘成CARP模型為基礎(chǔ)，更強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)診斷和個(gè)性化推薦。相比于傳統(tǒng)的能力測(cè)評(píng)模式，弘成智能精練系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上一題的診斷結(jié)果，智能推送下一題。因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)掌握程度不一樣，因此，每個(gè)人最終完成的測(cè)試問卷幾乎都是不一樣的。

　　通過一題一測(cè)、一題一算的動(dòng)態(tài)診斷模型，該系統(tǒng)能夠科學(xué)、全面的評(píng)定測(cè)試人的能力水平，并建立幫助其快速提升的個(gè)性化知識(shí)圖譜和學(xué)習(xí)地圖。
 

“智慧戰(zhàn)略”深耕需求，向外延伸業(yè)務(wù)布局

　　隨著科技的進(jìn)步，特別是5G時(shí)代的到來，知識(shí)更新周期不斷縮短，學(xué)歷教育之外，以職業(yè)提升為訴求的知識(shí)補(bǔ)充、技能拓展、能力提升等更高層次的教育需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的新趨勢(shì)。

　　因此，除了提高教學(xué)效率、培養(yǎng)高質(zhì)量人才，弘成教育“智慧戰(zhàn)略”的另一個(gè)目標(biāo)是：連接個(gè)人、院校和企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人盡其用的“智慧就業(yè)”。
 

　　“對(duì)于企業(yè)來說，20年高校服務(wù)積累，弘成擁有更可靠的人才庫；對(duì)于院校和學(xué)生來說，弘成更了解企業(yè)的人才需求。我希望弘成能成為連接個(gè)人、院校和企業(yè)的橋梁，實(shí)現(xiàn)‘好學(xué)歷+好工作’的深度服務(wù)。”黃波說。

　　自提出“讓教育更智慧”的新服務(wù)理念后，弘成教育已逐步建立起涵蓋智慧教學(xué)、智慧教務(wù)、智慧培訓(xùn)、智慧就業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的智慧產(chǎn)品體系，希望以此來打通學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)和從業(yè)人員之間的教育數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)需求互通的精準(zhǔn)培養(yǎng)和高效學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)人、崗高度匹配。

　　為了幫助更多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)能力提升，弘成教育通過AI技術(shù)的深度運(yùn)用，正在研發(fā)一款通過“練”提高就業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力的產(chǎn)品。該產(chǎn)品會(huì)根據(jù)使用者每次實(shí)際練習(xí)的結(jié)果進(jìn)行智能分析，幫助其發(fā)現(xiàn)自身不足，有側(cè)重點(diǎn)的訓(xùn)練和提升。另外，企業(yè)使用該產(chǎn)品不僅可以高效、智能地提升員工業(yè)務(wù)能力，而且能夠幫助企業(yè)把控各項(xiàng)培訓(xùn)效果。
 

　　對(duì)弘成教育來說，人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)將作為工具幫助傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型，甚至顛覆舊有的教學(xué)模式，但要真正讓整個(gè)教育行業(yè)“智慧”起來，必須以需求為導(dǎo)向，“內(nèi)外”兼修的提升企業(yè)的整體實(shí)力，才能為“讓教育更智慧”做好全方位的準(zhǔn)備。