人臉識別、智能家居、VR眼鏡、無人駕駛汽車……這些曾經(jīng)只出現(xiàn)在電影中的科技,如今已走進人們的現(xiàn)實生活。如果說互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的生活方式,那么人工智能則培養(yǎng)了充滿想象的未來生活,特別是在教育領(lǐng)域,智能科技的應用成果更加讓人驚喜。
教育與科技的新融合之道
從刷臉進校園,到5G+VR仿真教室,再到智能化教學教務管理,教育與科技的深度融合早已不是紙上談兵。特別是以人工智能為代表的智慧科技對教育的影響,已從教育與技術(shù)的拼接,轉(zhuǎn)向?qū)θ瞬排囵B(yǎng)方式和理念的深度影響。
人工智能通過圖像識別、語義識別、人機交互等技術(shù),不僅可以提供更為高效、便捷的教育服務,將教師從簡單、機械、重復的工作中解放出來,而且促進了教育思維、管理模式和教學模式的轉(zhuǎn)變,教育信息化正在從技術(shù)、平臺、軟件的應用融合發(fā)展,向智慧融合發(fā)展。
2020年的疫情雖然造成了全球范圍的經(jīng)濟困局,但卻為以網(wǎng)絡和技術(shù)為載體的在線教育帶來了“智慧”風口,其中直播授課、在線作業(yè)、互動學習等利用信息化技術(shù)的新教學模式和學習模式,開始賦予在線教育越來越多人性化溫度和智慧。據(jù)預測,2020年我國智慧教育行業(yè)市場規(guī)模將達7230.6億元,到2022年我國智慧教育市場規(guī)模將突破萬億元大關(guān)。
從這點上來看,如何讀懂 “智慧教育”的深刻內(nèi)涵,是值得院校和教育企業(yè)深思的課題。
智慧教育的落地探索
在剛剛結(jié)束的“2020中國國際遠程與繼續(xù)教育大會”上,弘成教育董事長黃波指出,過去十年是機器學習和深度學習快速發(fā)展期,智能化是信息化發(fā)展的必然結(jié)果。未來15年,人工智能的發(fā)展對于教育的影響將不容小覷。
這一觀點不僅是對智慧教育未來的預測,也引出了大部分教育企業(yè)對未來的思考。
去年,弘成教育提出了“讓教育更智慧”的新服務理念,希望在弘成自有教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,運用云計算、人工智能、5G等先進技術(shù),打通教與學環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,打造線下智能化、線上智慧化的智慧教育體系,從而實現(xiàn)個性化的“因材施教”,激發(fā)學習者的學習熱情和興趣。
會上,黃波展示了弘成的智慧教育產(chǎn)品全景圖和實際落地成果。目前,弘成智慧教育產(chǎn)品已輻射教、學、管、評、測、練等多個實際應用場景。
以“練”為例。弘成教育研發(fā)了一款名字“智能陪練”的產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過自然語言理解和處理技術(shù)、機器學習、深度學習等領(lǐng)域的多種核心算法、模型及新技術(shù)應用,將AI引擎與企業(yè)實際業(yè)務場景結(jié)合,構(gòu)建了人機互動的線上學習模式。
學習者可根據(jù)自身能力水平和提升預期,構(gòu)建模擬真實場景的線上訓練環(huán)境,并與智能機器人進行“互動訓練”。智能機器人可模擬特定角色與學習者進行溝通對話,從而實現(xiàn)專業(yè)能力、業(yè)務水平地輔導和提升。另外,系統(tǒng)會將每次優(yōu)秀對話內(nèi)容收錄進語料庫,進行深度機器學習,以此不斷提升人機互動對話的智能性和開放性。目前,弘成教育“智能陪練”產(chǎn)品已被多家500強企業(yè)引入,應用于企業(yè)培訓業(yè)務。
弘成智慧教育背后的“卡普智能”
支撐弘成智慧教育產(chǎn)品體系不斷生長的關(guān)鍵技術(shù)——“卡普智能”,也在這次大會上揭開了神秘面紗。
“卡普智能”以人工智能技術(shù)與弘成智慧算法技術(shù)為核心,通過一系列的先進算法模型,構(gòu)建學科知識圖譜,從而形成千人千面的自適應學習方案。這一技術(shù)的突破在于,學習者將不再被動學知識,系統(tǒng)將通過學習習慣、偏好、成長愿望、能力水平等多維度的數(shù)據(jù)收集、測評、評估,推薦更適合的學習、提升路徑,讓更多人主動學習、愛上學習。
以“卡普智能”為核心研發(fā)的智能問答、測評、自適應學習等多款智慧教育產(chǎn)品已被多家院校和企業(yè)引入。弘成教育打出的智慧產(chǎn)品“組合拳”著實強勁、有力。
隨著科技的進步,特別是5G時代的到來,知識更新周期不斷縮短,創(chuàng)新頻率持續(xù)加快,社會對人才的需求在變,人才對知識的需求也在變。除了提高教學效率、培養(yǎng)高質(zhì)量人才,智慧教育更是新時代背景下,讓科技更懂教育、讓教育更加智慧的高級手段。
“弘成的最大優(yōu)勢是,擁有多年院校合作經(jīng)驗,非常了解院校在管理和教學工作中的需求。這些需求在運用技術(shù)打通產(chǎn)品使用邏輯方面,起到了至關(guān)重要的作用。”弘成教育CTO羅中華說。
目前,弘成教育的技術(shù)和產(chǎn)品團隊正在進行智能系統(tǒng)與人互動的自然交互技術(shù)的深入探索與研發(fā),希望未來能為學習者提供更智慧、更深層的教育服務。