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        人臉識別、智能家居、VR眼鏡、無人駕駛汽車……這些曾經(jīng)只出現(xiàn)在電影中的科技，如今已走進人們的現(xiàn)實生活。如果說互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的生活方式，那么人工智能則培養(yǎng)了充滿想象的未來生活，特別是在教育領(lǐng)域，智能科技的應用成果更加讓人驚喜。

　　教育與科技的新融合之道
　　從刷臉進校園，到5G+VR仿真教室，再到智能化教學教務管理，教育與科技的深度融合早已不是紙上談兵。特別是以人工智能為代表的智慧科技對教育的影響，已從教育與技術(shù)的拼接，轉(zhuǎn)向?qū)θ瞬排囵B(yǎng)方式和理念的深度影響。
　　人工智能通過圖像識別、語義識別、人機交互等技術(shù)，不僅可以提供更為高效、便捷的教育服務，將教師從簡單、機械、重復的工作中解放出來，而且促進了教育思維、管理模式和教學模式的轉(zhuǎn)變，教育信息化正在從技術(shù)、平臺、軟件的應用融合發(fā)展，向智慧融合發(fā)展。
　　2020年的疫情雖然造成了全球范圍的經(jīng)濟困局，但卻為以網(wǎng)絡和技術(shù)為載體的在線教育帶來了“智慧”風口，其中直播授課、在線作業(yè)、互動學習等利用信息化技術(shù)的新教學模式和學習模式，開始賦予在線教育越來越多人性化溫度和智慧。據(jù)預測，2020年我國智慧教育行業(yè)市場規(guī)模將達7230.6億元，到2022年我國智慧教育市場規(guī)模將突破萬億元大關(guān)。
　　從這點上來看，如何讀懂 “智慧教育”的深刻內(nèi)涵，是值得院校和教育企業(yè)深思的課題。

　　智慧教育的落地探索
　　在剛剛結(jié)束的“2020中國國際遠程與繼續(xù)教育大會”上，弘成教育董事長黃波指出，過去十年是機器學習和深度學習快速發(fā)展期，智能化是信息化發(fā)展的必然結(jié)果。未來15年，人工智能的發(fā)展對于教育的影響將不容小覷。
這一觀點不僅是對智慧教育未來的預測，也引出了大部分教育企業(yè)對未來的思考。

　　去年，弘成教育提出了“讓教育更智慧”的新服務理念，希望在弘成自有教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運用云計算、人工智能、5G等先進技術(shù)，打通教與學環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘，打造線下智能化、線上智慧化的智慧教育體系，從而實現(xiàn)個性化的“因材施教”，激發(fā)學習者的學習熱情和興趣。
　　會上，黃波展示了弘成的智慧教育產(chǎn)品全景圖和實際落地成果。目前，弘成智慧教育產(chǎn)品已輻射教、學、管、評、測、練等多個實際應用場景。
　　以“練”為例。弘成教育研發(fā)了一款名字“智能陪練”的產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過自然語言理解和處理技術(shù)、機器學習、深度學習等領(lǐng)域的多種核心算法、模型及新技術(shù)應用，將AI引擎與企業(yè)實際業(yè)務場景結(jié)合，構(gòu)建了人機互動的線上學習模式。
　　學習者可根據(jù)自身能力水平和提升預期，構(gòu)建模擬真實場景的線上訓練環(huán)境，并與智能機器人進行“互動訓練”。智能機器人可模擬特定角色與學習者進行溝通對話，從而實現(xiàn)專業(yè)能力、業(yè)務水平地輔導和提升。另外，系統(tǒng)會將每次優(yōu)秀對話內(nèi)容收錄進語料庫，進行深度機器學習，以此不斷提升人機互動對話的智能性和開放性。目前，弘成教育“智能陪練”產(chǎn)品已被多家500強企業(yè)引入，應用于企業(yè)培訓業(yè)務。

　　弘成智慧教育背后的“卡普智能”
　　支撐弘成智慧教育產(chǎn)品體系不斷生長的關(guān)鍵技術(shù)——“卡普智能”，也在這次大會上揭開了神秘面紗。
　　“卡普智能”以人工智能技術(shù)與弘成智慧算法技術(shù)為核心，通過一系列的先進算法模型，構(gòu)建學科知識圖譜，從而形成千人千面的自適應學習方案。這一技術(shù)的突破在于，學習者將不再被動學知識，系統(tǒng)將通過學習習慣、偏好、成長愿望、能力水平等多維度的數(shù)據(jù)收集、測評、評估，推薦更適合的學習、提升路徑，讓更多人主動學習、愛上學習。
　　以“卡普智能”為核心研發(fā)的智能問答、測評、自適應學習等多款智慧教育產(chǎn)品已被多家院校和企業(yè)引入。弘成教育打出的智慧產(chǎn)品“組合拳”著實強勁、有力。

　　隨著科技的進步，特別是5G時代的到來，知識更新周期不斷縮短，創(chuàng)新頻率持續(xù)加快，社會對人才的需求在變，人才對知識的需求也在變。除了提高教學效率、培養(yǎng)高質(zhì)量人才，智慧教育更是新時代背景下，讓科技更懂教育、讓教育更加智慧的高級手段。
　　“弘成的最大優(yōu)勢是，擁有多年院校合作經(jīng)驗，非常了解院校在管理和教學工作中的需求。這些需求在運用技術(shù)打通產(chǎn)品使用邏輯方面，起到了至關(guān)重要的作用。”弘成教育CTO羅中華說。
　　目前，弘成教育的技術(shù)和產(chǎn)品團隊正在進行智能系統(tǒng)與人互動的自然交互技術(shù)的深入探索與研發(fā)，希望未來能為學習者提供更智慧、更深層的教育服務。