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　　12月5日，由騰訊網(wǎng)主辦的2013“回響中國”教育盛典在北京香格里拉酒店舉行，教育界人士齊聚一堂，回顧中國教育十年發(fā)展歷程，發(fā)出教育界自己的年度聲音。黃波董事長與會并接受了騰訊網(wǎng)教育頻道的獨家專訪。在采訪中，黃波強調(diào)：未來的學校、培訓機構(gòu)一定都會走向網(wǎng)絡(luò)。以下是采訪實錄。

 

騰訊教育：各位騰訊的網(wǎng)友大家好！這里是2013“回響中國”騰訊網(wǎng)教育年度盛典的嘉賓訪談室，我們現(xiàn)在非常榮幸請到了弘成教育董事長黃波女士。今天您也獲得了騰訊網(wǎng)10年中國教育企業(yè)領(lǐng)袖人物的稱號，在這里能否分享一下您的獲獎感受，包括參加我們的盛典感受。

黃波：今年是騰訊教育頻道十周年，我覺得今天走過來跟大家分享十年前、十年后的經(jīng)歷，是非常好的回顧及思考未來的激動人心的時候。因為我覺得每一個企業(yè)走過來十幾年，從開始的環(huán)境到今天的環(huán)境都有了巨大的變化。

我們的起步是1999年，當時大家是基本上都是用座機溝通，今天4G已經(jīng)開始了，已經(jīng)和當初完全不一樣的感覺了。我們作為網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)企業(yè)，認為環(huán)境真正給大家?guī)砹舜罅康臋C會。從教育、企業(yè)到未來的發(fā)展，給大家的發(fā)展空間是越來越大了，所以對今天的組織者，騰訊教育組織的活動，我覺得給大家了一個思考的機會，也給大家一個分享的機會，是非常好的盛會。

騰訊教育：您也知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機移動客戶端的發(fā)展，未來的教育模式會發(fā)生哪些改變？您做一些預(yù)測。

黃波：我認為未來10年，教育的模式會有顛覆性的變化，就像十幾年前騰訊也好、新浪也好、電子商務(wù)也好可能都沒有想到在十幾年后會有這么大的變化，我們作為從業(yè)者都沒有想到。我覺得網(wǎng)絡(luò)教育，或者是教育在未來10年的變革將是巨大的。因為大家可以看到從移動到云端技術(shù)，到所有圍繞教育的各種各樣的技術(shù)手段等，為未來網(wǎng)絡(luò)教育準備非常好的手段。

我認為未來傳統(tǒng)的學校、培訓機構(gòu)一定都會走向網(wǎng)絡(luò)，O2O是必然的方向，因為有更好的手段、更好的自然管理工具，更好的移動工具時，大家的用戶體驗會更好，學習體驗會更好。大家在分享上肯定比傳統(tǒng)方式會更好，所以我認為未來的網(wǎng)絡(luò)教育，像我們這樣的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)提供商會走得更快，而且在移動端、云端走的更多。

對于傳統(tǒng)教育，我認為大家都會走向O2O的模式，這是不可避免的。因為技術(shù)手段已經(jīng)讓大家的體驗可以做得更好了。

騰訊教育：我們知道現(xiàn)在教育機構(gòu)都爭相上市，您覺得一般能夠為學生謀求哪些切合實際的服務(wù)呢？

黃波：從上市角度，我覺得作為教育企業(yè)，大部分上市企業(yè)上市的目的是為了品牌，為了讓家長或者學校認為你的企業(yè)非常可信，有一個非常好的企業(yè)管理體系，能夠讓企業(yè)成為百年常青的企業(yè)，讓家長、學校放心，讓孩子得到保障。但是從另一個角度來說，每個企業(yè)上市之前，目的一定要搞清楚。是為了融更多的錢擴展業(yè)務(wù)，還是純粹為了品牌，所以我覺得上市只是其中一個手段，而不是公司發(fā)展的最終目的。

騰訊教育：現(xiàn)在是2013年12月份，能否回顧以下2013年我們的弘成教育都做了哪些方面的成長，2014年有哪些新的規(guī)劃？

黃波：2013年之前弘成教育主要圍繞網(wǎng)絡(luò)學歷教育，弘成教育與十幾家211、985大學成為合作伙伴，做學歷教育的服務(wù)，為他們做招生、技術(shù)服務(wù)等等一系列運營服務(wù)，同時還有中小學的課外輔導，都是百分之百在網(wǎng)上進行。未來我們是兩個方向，一是在現(xiàn)有的地方縱深延伸，采用線上線下結(jié)合的O2O模式。比如我們會有一對一、一對多線上中小學教育，并會部分體驗線下教育。

第二，我們在移動端很多應(yīng)用都開始啟動，我們的答疑網(wǎng)很多體驗都是通過手機來進行的。比如手機實時語音答疑、白板答疑或者Ipad端的白板答疑，包括我們現(xiàn)在很多答疑方式都通過照相上傳給老師，所以比以前傳統(tǒng)Web端的PC更加的方便快捷了，這是在技術(shù)手段方面的提升。行業(yè)方面我們也在擴展，以前我們主要面對成人繼續(xù)教育，現(xiàn)在我們也走向了企業(yè)，參與企業(yè)大學的方案制定，以及校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育，像MOOC的開放模式，校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)化等等。

當然，我們最終要做的，其實還是通過技術(shù)改造我們今天很多大學教授、講師，中小學老師的教學方式。因為以前是單向的灌輸方式，今天通過我們的教學工具，除了傳統(tǒng)的講授，我們還引入了討論、及時的練習，引入了wiki寫作，以及很多社區(qū)化情景。比如一個學生在學習的時候，其他的同學都能關(guān)注到他，都干什么，在做什么題。哪些東西是要分享給大家，推薦給大家，哪些東西在做的過程當中別人能看到他在做什么。所以比傳統(tǒng)的教育更加的互動，資源更加的開放，而且更加的有趣了。

同樣對我們的教授、老師來說，在教學的過程當中擁有更好的資源庫管理，教學管理工具，會使他的教學做的更加有效，很多的資源能夠很好的積累起來，能夠組織更有效的課程。對未來的孩子獨立化的思維或者創(chuàng)造性的思維，也會更有幫助，同時對教學效果也會引導的更好一些。

騰訊教育：非常感謝您接受騰訊教育的采訪，謝謝！

黃波：謝謝。