在11月26日開幕的2015中國國際遠程教育大會上，“全國高校現(xiàn)代遠程教育優(yōu)秀校外學習中心”的評選結果正式揭曉。作為國家級公服體系，弘成學習中心上海、鎮(zhèn)江兩所校外學習中心榜上有名，榮獲“2014-2015年全國高?，F(xiàn)代遠程教育優(yōu)秀校外學習中心”稱號。對于獲得此次殊榮，來自兩所校外學習中心的老師們充滿了感慨。當被問及“是什么讓您所在的學習中心能夠脫穎而出”的時候，她們幾乎異口同聲的回答：“做好服務”。
怎么樣的服務才算做的好呢？鎮(zhèn)江學習中心的老師給筆者講了這樣一個故事：在今年11月的期末考試中，該中心有一部分學生需要到南京考點考試，其中還包括一位即將臨盆的孕婦。這位同學多次打電話同學習中心老師溝通，表示自己對考試很緊張，甚至想放棄考試。該中心的李華老師本來當天休息，但為了讓學生安全、順利地完成考試，她決定陪同這位學生去南京?？荚嚠斕欤鞖馔蝗唤禍?，天空還飄著細雨。李老師親自開車將學生送到南京考點，一直陪在她的身邊，還為她安排了適合孕婦的飲食，直到考試前都在為學生加油鼓勁。實際上，對于成立5年，服務2600多名學生的鎮(zhèn)江學習中心來說，這樣的故事數(shù)不勝數(shù)。
相比于鎮(zhèn)江學習中心，弘成上海學習中心的老師們則把服務體現(xiàn)在學生生活的方方面面。2007年成立的上海學習中心至今已經(jīng)服務了學生1萬有余。中心的老師們不僅全心全意為學生的學習著想，更是定期組織座談會，和學生聊聊工作和生活,幫助他們解決各種問題。學生參加網(wǎng)絡學歷教育學習，都希望將來能有好前途、好工作。老師們就額外為他們提供各種就業(yè)指導，并想盡辦法聯(lián)系企業(yè)，為學生找到合適的工作機會。此外，春節(jié)組織聯(lián)歡會、春秋天組織出游，困難學生生活關愛等都是該中心的長期活動，并得到弘成各地學習中心的響應和效仿。
先進的技術和前所未有的便捷讓網(wǎng)絡教育成為未來學習的必然趨勢。但老實說，網(wǎng)絡學習還是一種新興的教育形式，對于每一個敢于從傳統(tǒng)教育走近網(wǎng)絡教育的學習者來說，不僅要有技術的支持、自己的努力，更離不開老師的關愛和每個細節(jié)的服務。從不厭其煩的督促，充滿鼓勵的微笑，到冬天一杯熱水、雨天一把雨傘，都是支撐學生們鼓起勇氣走下去的動力。 “把我們的學生看成自己的家人，把他們的前途看成我親人的前途，這是我們網(wǎng)絡教育者的責任。”中心老師一句話說出了全部深意。
關于謹防以“退費”名義實施詐騙的聲明